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La note moyenne et les avis des consommateurs issus du CRM des Opticiens Par Conviction sont mis en avant directement dans les résultats de recherche Google. Une nouveauté qui rassure les consommateurs à leur égard et qui témoigne également de la puissance des outils mis à leur disposition ainsi que de la reconnaissance moteur de recherche.

Parmi les outils déployés sur le portail Opticiens Par Conviction, la fonctionnalité « opticien préféré ». Un moyen pour les opticiens indépendants de pérenniser leur relation avec leur patientèle, et d’asseoir auprès d’elle leur statut de professionnel de santé visuelle privilégié.

À l’heure où les différents canaux de communication virtuels se multiplient, la nécessité d’une digitalisation des interactions avec le consommateur concerne tous les domaines d’activité. Le secteur de l’optique n’échappe pas à la règle.